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La experiencia humana es el éxito de una cafetería/ Mistery Shopper.

Cuantas veces has llegado a un café o restaurante donde te encanta el lugar, te fascina el café que ahí sirven, los postres, el sazón, todo es casi perfecto, hasta que te llevas una mala experiencia. Basta una sola persona que no esté en el mood de actitud...

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